RISAスタッフ のすべての投稿

10/16、17は臨時休業をいただきます。すみません。

いつも制服通販リサ アンド ザ スターライトをご利用いただき、ありがとうございます。

 

さて、2018年10月16日(火曜日)、17日(水曜日)の2日間は、スタッフが研修出張のため、臨時休業させていただきます。この期間は、メールの返信のみ行い、電話受け付け、発送業務は停止させていただきます。ごめんなさい・・・。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いします。

 

制服通販リサ アンド ザ スターライト

代金引換を停止中です

いつも制服通販リサ アンド ザ スターライトをご利用いただき、ありがとうございます。

 

さて、送料・手数料ポリシーの更新をお知らせしていましたが、日本郵便さんの値上げの通告があまりにも直前だったため、現在まだ送料・手数料ポリシーの最終確定をできておりません。

そこで、当面は以下の対応をさせていただきます。

・代金引換の停止
・局留め、営業所止めの有料化

その他のポリシーにつきましては、送料無料ポリシーも含め、維持しています。最終確定し次第適用させていただきます。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますようお願いいたします。

 

制服通販リサ アンド ザ スターライト

10月より送料・手数料ポリシーが変わります

いつも制服通販リサ アンド ザ スターライトをご利用いただき、ありがとうございます。

 

さて、これまで、リサ アンド ザ スターライトでは送料無料を続けて参りました。しかしながら、昨今の流通崩壊のニュースでも報じられております通り、送料の値上げが予定されています。

弊社においても、企業努力や宅配サービス各社と協議を行っておりますが、残念ながら送料加算を検討せざるを得ない状況になっております。

具体的な送料・手数料ポリシーは決まり次第お知らせいたします。現在検討中なのは

・送料
・後払い手数料
・代金引換手数料

の3点です。具体的に、お買い上げ金額によって送料を変えるのか、地域によって変えるのかなど、まだ決まっていません。
しかしながら、お客様にご負担をお願いすること自体には変わりなく、心苦しく思っております。

9月末までの弊社発送においては従来通り送料無料でお送りしております。ご利用をお待ちしております!

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうかご理解いただきますようお願いいたします。

 

制服通販リサ アンド ザ スターライト