いつも制服通販リサ アンド ザ スターライトをご利用いただき、ありがとうございます。

年末年始の営業について、先日のお知らせに追加でお知らせいたします。

お問い合わせにつきましては、電話によるお問い合わせは、12/31～1/3までお休みさせていただき、新年1/4から開始いたします。この期間にお問い合わせをいただく場合は、フォームメールをご利用くださいませ。メールによる返信は、多少遅れることがあるかも知れませんが、お休み期間内も随時行って参ります。

ご注文商品の発送につきましては、1/1から3日まではお休みとさせていただき、それ以外は通常発送して参ります。ただし、12/31までにご注文をいただいた商品は、お休み期間内でも発送させていただきます。

しかしながら、弊社に在庫がない商品の場合は、取引メーカーさんがすでにお休みに入っておりますため、1/7の発送となってしまいます。

お急ぎのお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、お急ぎの場合の在庫状況につきましては、フォームメールにてお問い合わせくださいませ。

今後とも、制服通販リサ アンド ザ スターライトをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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年末年始の営業についてお知らせいたします。

ご注文商品の発送につきましては、1/1から3日まではお休みとさせていただき、それ以外は通常発送して参ります。しかしながら、弊社に在庫がない商品の場合は、取引メーカーさんがすでにお休みに入っておりますため、1/7の発送となってしまいます。

お急ぎのお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、お急ぎの場合の在庫状況につきましては、お問い合わせくださいませ。

今後とも、制服通販リサ アンド ザ スターライトをどうぞよろしくお願い申し上げます。

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ただいま、天候の状況により、商品のお届けに大幅な遅れが報告されております。弊社のございます近畿地方内のお届けでは特に問題ないかと思いますが、他の地域に関しましては、通常より多めの日程をいただくことがあるようです。

お急ぎのお客様は、十分ご注意のうえ、お早めにご注文頂きますよう、お願い申し上げます。

また、日付指定、時間帯指定を頂いても、ご希望に添えない場合があるとのことです。

もしどうしてもお急ぎのご注文がある場合や、または、すでに弊社発送は完了しており、その連絡メールをお受け取りになっているのに、荷物が届かない等の問題が発生している場合は、すぐにご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。

弊社の契約運輸会社に問い合わせ、追跡し、状況を確認する以上のことは出来ない場合もございますが、とりあえず現状を正確にお伝えすることは出来ると思います。また弊社におきましても、運送不具合の案件をきちんと分析し、みなさまにお知らせしたいと考えておりますので、ご協力頂きますよう、お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが、今後とも、制服通販リサ アンド ザ スターライトをどうぞよろしくお願い申し上げます。