いつも制服通販リサ アンド ザ スターライトをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、日本航空高等学校通信制課程様のサイトに関しまして、学籍番号を入力してもエラーが出るという現象が発生しておりました。
サーバーのメンテナンスに伴い、サーバー側のソフトウエアのバージョンが変わり、正しく動作していなかったのが原因です。
現在は問題が解消しており、問題なくご注文頂けます。
なお、本店サイトについては特に問題は発生しておりませんでした。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
どうぞよろしくお願いします。
いつも制服通販リサアンドザスターライトをご利用いただき、ありがとうございます！
さて、2020年1月9日から17日におきまして、サーバにアクセスが出来ない状態が続いておりました。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。
なお、この間も、ヤフーショッピング店では問題なくご注文を受け付けており、通常通り営業いたしておりました。
この障害によるお客さま情報の流出等はございません。ご安心くださいませ。
カード決済の問題も解決し、現在は全機能が復活しています。
以下は今回の障害についてです。
・1/9の夜、サーバソフトウェアの更新作業を実施。重大な変更だったので、バックアップを取り、いったんサーバを止めて実施。予定では、2時から5時半を予定。
・5時半になっても作業が終わらず、仕方なく変更点を元に戻すリストア作業を開始。
・リストアにおいて障害が発生し、元のサーバごとダウンしてしまった。
・バックアップは完全にあったので、情報の喪失はなかった。
・サーバの障害でサーバ自体が止まったので、情報流出どころか、その情報がサーバからなくなったため、情報流出はない。
・リストアが出来なかったので、別のサーバに新たに環境を構築することにした。今回更新作業の目的だったサポート期限の切れたモジュール（OpenSSH1.02）も最新版で使える、新しいOSのサーバに移行したため、セキュリティの問題もついでに解決した。
以上がその顛末となっています。現在ご注文は問題なく受け付けております。
詳しくはこちらに記載しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
制服通販リサアンドザスターライト
いつも制服通販リサ アンド ザ スターライトをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、制服通販リサ アンド ザ スターライトの年末年始の営業についてお知らせします。
制服通販リサ アンド ザ スターライト は、12/31から1/5までお休みで、1/6から通常営業となります。
この間は、電話受付を停止しています。
出荷に関しては、通常の出荷は停止していますが、有料の日付指定をいただいた際は出荷できる場合もございます。ただし、在庫がある商品のみで、お取り寄せの商品はメーカーが止まっているため、出荷できません。お急ぎの場合はあらかじめお問い合わせくださいませ。
お問い合わせフォームでのお問い合わせは、少し遅くなるとは思いますが、休業中でも順次回答しております。
どうぞよろしくお願いします。